물걸레 청소기의 혁명 에브리봇 엣지 고장과 오류 완벽 해결 가이드

물걸레 청소기의 혁명 에브리봇 엣지 고장과 오류 완벽 해결 가이드

 

매일같이 반복되는 바닥 청소의 번거로움을 덜어주는 에브리봇 엣지는 많은 가정의 필수 가전으로 자리 잡았습니다. 하지만 기계 특성상 사용 환경이나 관리 상태에 따라 갑작스러운 작동 멈춤이나 오류가 발생할 수 있습니다. 당황하지 않고 집에서 스스로 조치할 수 있는 에브리봇 물걸레 청소기 엣지 해결 방법을 상황별로 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 에브리봇 엣지 주요 상태 표시등 및 알림음 확인
2. 제품이 움직이지 않거나 제자리에서 도는 경우
3. 물 공급이 원활하지 않을 때 조치법
4. 소음이 심해지거나 평소와 다른 소리가 날 때
5. 충전이 안 되거나 배터리가 빨리 소모되는 문제
6. 센서 인식 오류 및 가구 충돌 문제 해결
7. 오랫동안 깨끗하게 사용하기 위한 유지 관리 팁

에브리봇 엣지 주요 상태 표시등 및 알림음 확인

청소기가 이상 동작을 보일 때는 가장 먼저 LED 표시등의 색상과 알림음 횟수를 확인해야 합니다.

• 파란색 점멸: 정상적인 대기 상태 혹은 동작 중임을 의미합니다.
• 빨간색 점등: 배터리 부족 상태이므로 즉시 충전이 필요합니다.
• 빨간색 점멸과 비프음: 제품에 특정한 물리적 오류가 발생했음을 알리는 신호입니다.
• 비프음 1회: 휠이나 걸레 장착 부위에 이물질이 끼었을 때 발생합니다.
• 비프음 2회: 범퍼 센서에 이물질이 끼어 눌린 상태로 고정되었을 때 발생합니다.
• 비프음 3회: 낙하 방지 센서가 오염되어 바닥을 인식하지 못할 때 발생합니다.

제품이 움직이지 않거나 제자리에서 도는 경우

청소기를 돌렸는데 이동하지 못하고 한곳에서 헛돌거나 멈춰 있다면 다음 사항을 점검하십시오.

• 걸레 장착 상태 확인:
• 걸레 키트가 본체에 완전히 밀착되어 결합되었는지 확인합니다.
• 걸레가 중앙에 정확히 부착되지 않고 한쪽으로 치우치면 무게 중심이 무너져 회전력이 전달되지 않습니다.

• 이물질 제거:
• 모터 회전축과 걸레 키트 사이에 머리카락, 실타래 등이 감겨 있는지 확인합니다.
• 이물질이 회전을 방해하면 과부하가 걸려 제품이 멈추게 됩니다.

• 바닥 상태 점검:
• 바닥에 기름기나 세제가 많이 남아 있으면 걸레가 미끄러져 전진하지 못할 수 있습니다.
• 이 경우 바닥을 한번 닦아낸 뒤 재가동하십시오.

물 공급이 원활하지 않을 때 조치법

물걸레 청소기의 핵심인 수분 유지가 되지 않아 걸레가 금방 마르는 현상은 다음과 같이 해결합니다.

• 물통 공기 빼기:
• 물통에 물을 채운 후 고무마개를 닫기 전에 물통을 살짝 눌러 내부 공기를 빼주면 물 흐름이 좋아집니다.

• 물 공급 노즐 청소:
• 물통 하단의 작은 구멍(노즐)이 석회질이나 이물질로 막혔을 수 있습니다.
• 얇은 핀이나 바늘을 이용해 노즐 구멍을 가볍게 찔러 막힌 부분을 뚫어줍니다.

• 걸레 적시기:
• 마른 걸레를 그대로 장착하면 물이 스며드는데 시간이 오래 걸립니다.
• 사용 전 걸레를 물에 적신 후 꽉 짜서 장착해야 청소 시작부터 촉촉한 상태를 유지할 수 있습니다.

소음이 심해지거나 평소와 다른 소리가 날 때

평소보다 소음이 크거나 '드르륵' 하는 마찰음이 들린다면 구동 부위의 점검이 필요합니다.

• 키트 결합 확인:
• 걸레 키트가 본체 홈에 정확히 끼워지지 않으면 회전 시 유격이 생겨 소음이 발생합니다.

• 기어 이물질:
• 본체 내부 회전축에 모래 알갱이 등 딱딱한 이물질이 들어갔는지 육안으로 확인하고 제거합니다.

• 바닥 밀착도:
• 걸레가 너무 낡아 얇아진 경우 본체 바닥면이 방바닥과 직접 닿아 소음이 커질 수 있으니 새 걸레로 교체하십시오.

충전이 안 되거나 배터리가 빨리 소모되는 문제

전원을 연결해도 반응이 없거나 청소 시간이 급격히 짧아졌을 때의 해결책입니다.

• 충전 단자 오염:
• 본체 하단과 충전 어댑터 단자에 먼지가 쌓이면 접촉 불량이 생깁니다. 마른 수건으로 단자 부위를 깨끗이 닦아주세요.

• 전원 스위치 상태:
• 충전 시에는 반드시 본체 측면의 메인 전원 스위치가 켜져(I 상태) 있어야 합니다.

• 배터리 초기화 및 교체:
• 구매 후 1~2년이 지났다면 배터리 수명이 다했을 가능성이 큽니다.
• 완전 방전 후 완전 충전을 2~3회 반복해도 가동 시간이 짧다면 배터리 교체를 권장합니다.

센서 인식 오류 및 가구 충돌 문제 해결

에브리봇 엣지가 벽에 심하게 부딪히거나 낭떠러지를 감지하지 못할 때의 조치입니다.

• 장애물 센서 청소:
• 본체 측면 범퍼 내부에 있는 적외선 센서 창을 부드러운 천으로 닦아줍니다. 먼지가 쌓이면 장애물을 인식하지 못합니다.

• 낙하 방지 센서 관리:
• 제품 하단에 위치한 4개의 낙하 방지 센서에 먼지가 끼면 현관이나 화장실로 추락할 수 있습니다. 수시로 먼지를 제거해야 합니다.

• 주변 환경 정리:
• 검은색 바닥재나 빛 반사가 심한 재질은 센서가 낭떠러지로 오인하거나 인식하지 못할 수 있으므로 해당 구역은 가상벽이나 장애물로 차단하는 것이 좋습니다.

오랫동안 깨끗하게 사용하기 위한 유지 관리 팁

제품의 성능을 최상으로 유지하기 위한 필수 관리 항목입니다.

• 물통 건조:
• 청소 종료 후에는 반드시 물통의 남은 물을 비우고 마개를 열어 내부를 완전히 건조해야 곰팡이와 악취를 예방할 수 있습니다.

• 걸레 세척:
• 걸레는 사용 직후 중성세제로 세탁하고 햇볕에 바짝 말려 세균 번식을 막아야 합니다.

• 정기적인 하부 점검:
• 한 달에 한 번은 걸레 키트를 분리하여 본체 회전축 주변에 낀 머리카락을 핀셋으로 제거해 주는 것이 모터 수명 연장에 도움을 줍니다.