윈도우 11 안전 모드: 문제 해결을 위한 가장 쉽고 빠른 방법
목차
- 안전 모드란 무엇이며 왜 필요한가요?
- 가장 쉽고 빠른 방법: 시스템 구성(msconfig)을 통한 안전 모드 진입
- 시스템 구성 실행하기
- 부팅 탭에서 안전 부팅 설정하기
- 재부팅하여 안전 모드 진입 확인하기
- 두 번째 방법: 설정 앱을 통한 안전 모드 진입
- 설정 앱 열기
- 고급 시작 옵션으로 진입
- 안전 모드 선택 및 재부팅
- 세 번째 방법: 로그인 화면에서 안전 모드 진입
- Shift 키를 누른 채 재시작
- 문제 해결 옵션 선택
- 안전 모드 선택 및 재부팅
- 네 번째 방법: 복구 드라이브 또는 설치 미디어를 통한 안전 모드 진입
- 복구 드라이브/설치 미디어로 부팅
- 컴퓨터 복구 옵션 선택
- 안전 모드 진입
- 안전 모드에서 다시 일반 모드로 돌아오는 방법
- 안전 모드 활용 팁: 어떤 문제를 해결할 수 있을까요?
1. 안전 모드란 무엇이며 왜 필요한가요?
윈도우 11 안전 모드는 운영체제를 최소한의 드라이버와 서비스만으로 시작하는 진단 모드입니다. 컴퓨터에 문제가 발생하여 정상적으로 부팅되지 않거나, 특정 프로그램이나 드라이버 충돌로 인해 시스템이 불안정할 때 이 안전 모드를 통해 문제를 진단하고 해결할 수 있습니다. 예를 들어, 새로 설치한 프로그램 때문에 윈도우가 계속 충돌하거나, 바이러스 감염으로 인해 정상적인 작업이 불가능할 때 안전 모드로 부팅하여 해당 프로그램을 제거하거나 바이러스를 치료하는 등의 작업을 할 수 있습니다. 일반 모드에서는 접근조차 어렵거나 작동하지 않는 기능들이 안전 모드에서는 원활하게 작동하는 경우가 많아, 시스템 오류 해결의 첫걸음이라고 할 수 있습니다.
2. 가장 쉽고 빠른 방법: 시스템 구성(msconfig)을 통한 안전 모드 진입
다양한 안전 모드 진입 방법 중, 시스템 구성(msconfig)을 활용하는 방법은 사용자가 직접 설정을 변경하고 재부팅만 하면 되므로 매우 직관적이고 빠릅니다. 이 방법은 현재 윈도우가 어느 정도는 정상적으로 부팅이 가능한 상황에서 유용합니다.
시스템 구성 실행하기
먼저 Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 엽니다. 실행 창에 msconfig
라고 입력한 후 확인을 클릭하거나 Enter 키를 누릅니다. 그러면 시스템 구성 창이 나타납니다. 이 창은 시스템의 시작 옵션, 서비스, 시작 프로그램 등을 관리하는 데 사용되는 유틸리티입니다.
부팅 탭에서 안전 부팅 설정하기
시스템 구성 창이 열리면 상단에 여러 탭이 보일 것입니다. 이 중에서 부팅 탭을 클릭합니다. 부팅 탭에는 현재 시스템에 설치된 운영체제의 부팅 옵션들이 나열됩니다. 여기서 '부팅 옵션' 섹션 아래에 있는 안전 부팅(Safe boot) 항목에 체크박스를 선택합니다. 안전 부팅을 선택하면 그 아래에 여러 가지 하위 옵션이 활성화되는데, 대부분의 경우 특별한 이유가 없다면 최소 설치(Minimal) 옵션을 선택하는 것이 일반적입니다. 이 옵션은 가장 기본적인 안전 모드로, 그래픽 사용자 인터페이스와 최소한의 드라이버 및 서비스만을 로드합니다. 네트워크를 사용해야 한다면 네트워크(Network) 옵션을 선택하면 됩니다. 옵션 선택이 완료되면 적용 버튼을 클릭하고 확인 버튼을 클릭합니다.
재부팅하여 안전 모드 진입 확인하기
확인 버튼을 클릭하면 시스템을 다시 시작할 것인지 묻는 팝업창이 나타납니다. 여기서 다시 시작(Restart)을 클릭하면 컴퓨터가 재부팅되면서 안전 모드로 진입합니다. 안전 모드로 제대로 진입했는지 확인하려면 바탕화면 네 모서리에 안전 모드라는 문구가 표시되는지 확인하면 됩니다. 이제 안전 모드에서 필요한 문제 해결 작업을 수행할 수 있습니다. 예를 들어, 최근에 설치한 드라이버나 프로그램을 제거하거나, 시스템 복원을 시도하거나, 악성 코드 검사를 수행하는 등의 작업을 할 수 있습니다.
3. 두 번째 방법: 설정 앱을 통한 안전 모드 진입
시스템 구성 방법만큼이나 자주 사용되는 방법으로, 윈도우 11의 설정 앱을 이용하는 방법입니다. 이 방법은 GUI(그래픽 사용자 인터페이스)에 익숙한 사용자에게 더 편리할 수 있습니다.
설정 앱 열기
먼저 Windows 키 + I를 눌러 설정 앱을 엽니다. 또는 시작 버튼을 클릭한 후 설정 아이콘을 클릭해도 됩니다. 설정 앱이 열리면 왼쪽 메뉴에서 시스템을 선택합니다.
고급 시작 옵션으로 진입
시스템 메뉴에서 스크롤을 내려 복구 항목을 찾아서 클릭합니다. 복구 옵션에는 "고급 시작"이라는 섹션이 있습니다. 이 섹션 아래에 있는 지금 다시 시작(Restart now) 버튼을 클릭합니다. 이 버튼을 클릭하면 윈도우가 다시 시작되면서 고급 시작 옵션 화면으로 진입하게 됩니다. 시스템 재시작 여부를 묻는 확인 창이 나타나면 지금 다시 시작을 클릭하여 진행합니다.
안전 모드 선택 및 재부팅
컴퓨터가 다시 시작되면 파란색 화면의 옵션 선택 화면이 나타납니다. 여기서 문제 해결(Troubleshoot)을 클릭합니다. 다음 화면에서 고급 옵션(Advanced options)을 선택하고, 이어서 시작 설정(Startup Settings)을 클릭합니다. 시작 설정 화면에서는 여러 가지 시작 옵션을 변경할 수 있다고 안내합니다. 다시 시작(Restart) 버튼을 클릭합니다. 컴퓨터가 다시 재부팅된 후, 숫자 키를 사용하여 원하는 시작 설정을 선택할 수 있는 화면이 나타납니다. 안전 모드는 일반적으로 4) 안전 모드 사용(Enable Safe Mode) 또는 5) 안전 모드(네트워킹 사용)(Enable Safe Mode with Networking)입니다. 원하는 안전 모드 옵션에 해당하는 숫자를 누르면 컴퓨터가 해당 모드로 부팅됩니다.
4. 세 번째 방법: 로그인 화면에서 안전 모드 진입
만약 윈도우가 부팅은 되지만 로그인 화면에서 문제가 발생하여 정상적으로 진입할 수 없는 경우, 로그인 화면에서 직접 안전 모드로 진입할 수 있는 방법도 있습니다.
Shift 키를 누른 채 재시작
로그인 화면에서 키보드의 Shift 키를 누른 상태로, 화면 우측 하단에 있는 전원 아이콘을 클릭합니다. 전원 메뉴가 열리면 다시 시작(Restart)을 클릭합니다. Shift 키를 계속 누른 상태로 다시 시작을 클릭해야 합니다.
문제 해결 옵션 선택
Shift 키를 누른 채 재시작하면 컴퓨터가 다시 시작되면서 앞서 설정 앱을 통해 진입했던 것과 동일한 파란색의 옵션 선택 화면이 나타납니다. 여기서 문제 해결(Troubleshoot)을 선택합니다.
안전 모드 선택 및 재부팅
이후 과정은 설정 앱을 통한 진입 방법과 동일합니다. 고급 옵션(Advanced options)을 선택하고, 시작 설정(Startup Settings)을 클릭한 다음, 다시 시작(Restart)을 클릭합니다. 재부팅 후 나타나는 숫자 옵션 중에서 4) 안전 모드 사용 또는 5) 안전 모드(네트워킹 사용)를 선택하면 됩니다. 이 방법은 로그인 자체가 불가능할 때 유용하게 사용할 수 있습니다.
5. 네 번째 방법: 복구 드라이브 또는 설치 미디어를 통한 안전 모드 진입
윈도우가 아예 부팅되지 않거나, 위의 방법들로는 안전 모드에 진입할 수 없을 때 최후의 수단으로 사용할 수 있는 방법입니다. 미리 만들어둔 복구 드라이브(USB)나 윈도우 설치 미디어(USB 또는 DVD)가 필요합니다.
복구 드라이브/설치 미디어로 부팅
준비된 복구 드라이브나 윈도우 설치 미디어를 컴퓨터에 연결하고, 컴퓨터의 부팅 메뉴에 진입하여 해당 미디어로 부팅합니다. 부팅 메뉴 진입 키는 컴퓨터 제조사마다 다를 수 있지만, 보통 컴퓨터를 켰을 때 Delete, F2, F10, F12 등의 키를 연타하면 진입할 수 있습니다. 부팅 미디어로 성공적으로 부팅되면, 윈도우 설치 화면 또는 복구 환경 화면이 나타납니다.
컴퓨터 복구 옵션 선택
윈도우 설치 화면이 나타나면 좌측 하단에 있는 컴퓨터 복구(Repair your computer) 옵션을 클릭합니다. 만약 복구 드라이브로 부팅했다면 바로 복구 환경으로 진입할 수 있습니다.
안전 모드 진입
컴퓨터 복구 옵션을 선택하면 앞서 설명한 파란색의 옵션 선택 화면이 나타납니다. 여기서부터는 동일하게 문제 해결(Troubleshoot) -> 고급 옵션(Advanced options) -> 시작 설정(Startup Settings) -> 다시 시작(Restart)의 과정을 거쳐 4) 안전 모드 사용 또는 5) 안전 모드(네트워킹 사용)를 선택하여 안전 모드로 진입할 수 있습니다. 이 방법은 윈도우의 부팅 파일 자체가 손상되어 정상적인 방법으로 부팅이 불가능할 때 매우 유용합니다.
6. 안전 모드에서 다시 일반 모드로 돌아오는 방법
안전 모드에서 문제 해결 작업을 완료했다면, 다시 일반 모드로 돌아와야 합니다. 안전 모드에서 일반 모드로 돌아오는 방법은 매우 간단합니다. 단순히 컴퓨터를 다시 시작(Restart)하면 됩니다.
만약 시스템 구성(msconfig)을 사용하여 안전 모드로 진입했다면, 다시 일반 모드로 돌아오기 위해 시스템 구성에서 설정을 되돌려줘야 합니다.
- Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 열고
msconfig
를 입력한 후 확인을 클릭합니다. - 시스템 구성 창에서 부팅 탭으로 이동합니다.
- 이전에 체크했던 안전 부팅(Safe boot) 항목의 체크박스를 해제합니다.
- 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.
- 시스템을 다시 시작할 것인지 묻는 메시지가 나타나면 다시 시작을 클릭합니다.
이렇게 하면 컴퓨터가 재부팅되면서 일반 모드로 정상적으로 부팅될 것입니다. 만약 안전 부팅 체크를 해제하지 않으면 컴퓨터는 계속해서 안전 모드로 부팅되니, 이 점을 꼭 기억해야 합니다.
7. 안전 모드 활용 팁: 어떤 문제를 해결할 수 있을까요?
안전 모드는 다양한 윈도우 문제를 해결하는 데 강력한 도구입니다. 다음은 안전 모드를 활용하여 해결할 수 있는 일반적인 문제들입니다.
- 드라이버 문제 해결: 새로 설치한 드라이버가 시스템 충돌을 일으키거나 블루스크린을 유발할 때 안전 모드에서 해당 드라이버를 제거하거나 롤백할 수 있습니다.
- 악성 코드 제거: 일반 모드에서는 실행 중인 악성 코드로 인해 백신 프로그램이 제대로 작동하지 않거나 제거가 어려운 경우가 많습니다. 안전 모드에서는 악성 코드가 활성화되지 않거나 최소한으로 작동하므로, 백신 프로그램으로 악성 코드를 검사하고 제거하는 데 더 효과적입니다.
- 문제 있는 프로그램 제거: 특정 프로그램 설치 후 윈도우가 불안정해지거나 부팅이 안 될 때, 안전 모드에서 해당 프로그램을 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 시스템 복원: 시스템 복원 지점을 통해 이전 시점으로 시스템을 되돌리고 싶지만, 일반 모드에서는 오류가 발생하거나 복원이 불가능할 때 안전 모드에서 시스템 복원을 시도할 수 있습니다.
- 시스템 파일 검사 및 복구: 윈도우 시스템 파일이 손상되어 부팅이 안 되거나 오류가 발생할 때, 안전 모드에서
sfc /scannow
명령어를 사용하여 시스템 파일을 검사하고 복구할 수 있습니다. - 네트워크 문제 진단: 안전 모드(네트워킹 사용)로 부팅하여 네트워크 드라이버나 서비스 문제로 인한 인터넷 연결 오류를 진단할 수 있습니다.
- 블루스크린(BSOD) 원인 파악: 반복적으로 발생하는 블루스크린의 정확한 원인을 파악하기 위해 안전 모드에서 이벤트 뷰어 등을 통해 오류 로그를 확인하거나 특정 소프트웨어를 비활성화하여 테스트해 볼 수 있습니다.
안전 모드는 윈도우 문제를 진단하고 해결하는 데 필수적인 기능이므로, 위의 방법들을 숙지하고 있다면 윈도우 사용 중 발생하는 여러 난관을 효과적으로 극복할 수 있을 것입니다.
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